Technico‑Commercial Onboarding

il y a 7 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc LOGICIELS SYNERGIE Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

Lieu :

Casablanca —
Contrat :

[CDI/ANAPEC] 

À propos de ABNSOFT

Nous sommes une entreprise marocaine spécialisée dans le développement de logiciels depuis plus de 40 ans. Propriétaires de la marque SYNERGIE, Nous concevons et déployons des outils de gestion permettant à nos clients une digitalisation rapide et efficace de leurs différents processus.

Votre mission

Accompagner nos
nouveaux clients

de la
prise en main

jusqu'à la
mise en production

:
installation

,
paramétrage

,
formation

des utilisateurs et
implémentation de synergies

(processus, bonnes pratiques, coordination avec les équipes internes).

Ce que vous ferez au quotidien:

  • Conduire les
    kick‑offs

et cadrer besoins, périmètre et planning.
- Superviser l'
installation

et le
paramétrage

.
- Préparer et animer des
sessions de formation

(utilisateurs & admins).
- Définir et suivre un
plan d'implémentation

jusqu'au go‑live.
- Identifier des
synergies

(processus, reporting, intégrations) et recommander des améliorations.
- Assurer le
suivi post‑déploiement

(KPIs, NPS, adoption) et alimenter les
opportunités commerciales

(upsell/cross‑sell)
- Documenter méthodes et retours clients pour améliorer l'
onboarding

.
- Assurer occasionnellement le support SYNERGIE en recueillant les requêtes/réclamations des utilisateurs et en y répondant selon les procédures internes.

Profil Recherché:

  • Bac+5

en
gestion/finance/comptabilité

(idéalement lauréat d'une
grande école de gestion

)
ou équivalent

.
- 0 à 2 ans d'expérience

(stages/alternance significatifs bienvenus).
- Excellent niveau en Français à l'oral comme à l'écrit

;
anglais professionnel

.
- Excellent niveau en
comptabilité

,
fiscalité

et
droit des affaires

(capacité à vulgariser).
- À l'aise avec
Excel

/Google Sheets,
CRM/ERP

et outils de visioconférence ; maîtrise des
tableaux de bord

.
- Excellentes
capacités pédagogiques

et
relationnelles

, sens du
service client

et de la
vente conseil

.
- Organisation, rigueur, autonomie ; goût du travail
transverse

(commercial, produit, support).

Ce que nous offrons

  • Package intéressant.
  • Parcours très formateur et perspectives d'évolution.

Pour postuler :

envoyez
CV

+
motivation courte

à
[]

avec l'objet :
Candidature Technico‑Commercial Onboarding — [Votre Nom]

.

  • Responsable Commercial – Cabinet de Conseil

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TARGETUP CONSULTING Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Cabinet international basé au Maroc, leader du conseil, formation, audit ISO, transformation digitale (ERP/Odoo), Lean Six Sigma, et études stratégiques en Afrique francophone.Missions clés :Développement agressif du portefeuille grands comptes : prospection, networking, ciblage des clients à haut potentiel (entreprises, groupes publics, ONG, bailleurs...

  • Junior Relationship Manager – Financial Institutions/ Correspondent Banking

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionJUNIOR RELATIONSHIP MANAGER – FINANCIAL INSTITUTIONS/ CORRESPONDENT BANKINGContratCDILocalisationCasablancaFonctionAutre fonctionContexte du recrutement et définition de posteRattaché(e) à la Direction Coverage Institutionnel, votre mission consiste à gérer et à développer les flux et relations avec les Correspondants Bancaires, les...

  • Tender & Sales Support Specialist

    il y a 3 jours

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fresenius Medical Care Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Mission principaleAssurer la gestion complète des appels d'offres publics et contribuer activement au bon fonctionnement du service Administration des Ventes (Sales Administration), en garantissant l'efficacité des processus commerciaux et la conformité aux exigences réglementaires et internes.Objectifs clésPiloter le processus des appels d'offres (AO)...

  • Tender & Sales Support Specialist

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fresenius Medical Care Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Mission principaleAssurer la gestion complète des appels d'offres publics et contribuer activement au bon fonctionnement du service Administration des Ventes (Sales Administration), en garantissant l'efficacité des processus commerciaux et la conformité aux exigences réglementaires et internes.Objectifs clésPiloter le processus des appels d'offres (AO)...

  • Field Force Training and Development Manager

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Johnson & Johnson Innovative Medicine Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...

  • Field Force Training and Development Manager

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Johnson & Johnson Temps plein 104 000  - 208 000  par an

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dokeos Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    À propos de DokeosDokeos est un éditeur SaaS européen de plateformes LMS pour la formation réglementée (santé, industrie, organismes publics). Nos solutions sont utilisées par des centaines de clients en Europe et à l'international pour former, certifier et faire progresser leurs équipes.Nous cherchons aujourd'hui à renforcer notre équipe Customer...

  • Account Management

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Suon & Suon Temps plein 36 000  - 144 000  par an

    Recruiter: Suon & SuonCompany: Bridged MediaLocation: Remote-first (focus on US & European clients)Type: Full-timeAbout Bridged MediaBridged Media helps content-led organisations transform AI into a true growth engine. Our suite of intelligent AI Agents boosts audience reach, engagement, and monetisation. We partner with ambitious organisations such as...

  • HR Advisor

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hexcel Corporation Temps plein 300 000  - 450 000  par an

    With our strong investment in research and development and our culture of continuous improvement, Hexcel is the industry leader in the manufacturing of advance composite materials, including carbon fiber, woven reinforcements, resins, prepregs, honeycombs and additive manufactured parts. We invite you to join the Hexcel team at various manufacturing sites,...

  • Execution & Enablement Manager - MENAT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc dLocal Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Why should you join dLocal? dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make inroads...