Agents Service Client

il y a 24 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Xceed MAROC Temps plein

Nous recrutons 1 Agent Service Client motivé et dynamique .

Vos responsabilités incluront :

Gestion des appels : Traiter les appels entrants et sortants liés aux commandes, aux services de livraison et aux réclamations clients.

Coordination : Assurer le suivi des commandes et la communication fluide entre les clients, les restaurants partenaires et les services internes (via WhatsApp et e-mail).

Satisfaction client : Veiller à offrir une expérience client irréprochable et à apporter des solutions efficaces et rapides.

Votre profilLangues : Maîtrise parfaite de l'Arabe (dialectal) et du Français, à l'oral comme à l'écrit.

Compétences : Excellentes capacités de communication, sens de l'écoute active et forte orientation client.

Qualités personnelles : Dynamisme, réactivité, gestion du stress et esprit d'équipe.

Expérience : Une première expérience réussie dans un poste similaire (centre d'appels, service client) est un atout.

Rémunération : Un salaire attractif de 4000 Dhs net par mois.

Les jours fériés marocains sont travaillés selon le planning défini.

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de cette nouvelle activité ? Merci d'envoyer votre CV

Rejoignez-nous et participez à l'excellence du service client au Maroc

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 4.000,00DH par mois


  • Chargé de service clients

    il y a 24 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein

    Nous recherchons un agent bilingue (français/anglais) motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de répondre aux appels, emails et chats, et d'assister nos clients avec leurs commandes, retours et demandes générales.Profil RecherchéBilingue Français / Anglais obligatoireMinimum 2 ans d'expérience en service client ou...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous renforçons notre équipe et recherchons des Agents Service Client motivés, professionnels et passionnés par la relation client.Rejoignez une entreprise moderne, en pleine croissance, où l'esprit d'équipe, l'innovation et la performance sont au cœur de notre réussite Vos missions Support & Assistance ClientsRépondre aux demandes des clients par...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Optifacility Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Francophone en Service Client et Support passionné(e) par le service client pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante. Si vous avez une parfaite maîtrise du français et que vous aspirez à évoluer dans une entreprise qui valorise les talents de demain, cette opportunité est faite pour vous Ce que nous...

  • agents pmr

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Prestataire De Service Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'assistance aux personnes à mobilité réduite, nous recherchons :Agents PMR – Aéroport de Marrakech Postes ouverts : candidates féminines Missions : Assister et accompagner les passagers à mobilité réduite Assurer une prise en charge professionnelle, sécurisée et respectueuse Manipuler les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein

    bonjour, societé à casablanca cherche des agents de sécurité, Profil recherché : Expérience confirmée en tant qu'Agent de Sécurité (minimum [X] ans) Carte professionnelle en cours de validité (obligatoire) Excellente capacité d'observation et de réaction Calme, autorité naturelle et sens des responsabilités Bonne condition physique ...

  • Customer Service Agent

    il y a 24 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps plein

    Customer Service Agent – Casablanca (On-site)Full-time | Immediate StartMSS CONNECT, an international BPO based in Casablanca, is looking for a motivatedCustomer Service Agentto join our growing team.We manage customer support, after-sales, and commercial operations for companies across Europe, working in up to 7 languages. ResponsibilitiesHandle inbound...

  • Service client

    il y a 24 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Nextera Temps plein

    Nous sommes une société d'e-Commerce, et nous cherchons pour un poste une personne en « service client », ci-dessous les informations relatives au poste :Missions :Répondre aux clientes sur les réseaux sociaux et au téléphone pour les aider dans leurs achats et répondre à leurs questions.Passer des appels pour confirmer les commandes des clientes...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TELECTRIQUE Temps plein

    Stage Pré-Embauche – Agent Service Réclamations Clients (3 mois, rémunéré)Vous voulez évoluer dans l'e-logistique et aider les clients au quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique et ambitieuse Vos missionsGérer et résoudre les réclamations clientsAnalyser les problématiques et proposer des solutionsCollaborer avec les équipes internesSuivre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps plein

    Agente de Atención al Cliente e-Commerce – Español / PortuguésCasablanca (presencial)| Jornada completa –40 h semanalesMSS CONNECT, contact center internacional con sede en Casablanca, busca un/aAgente de Atención al Cliente bilingüe enespañolyportuguéspara gestionar la atención al cliente de unamarca e-commerce europea.Tu misiónAtender a los...