Service Line Manager – Digital Continuity

il y a 3 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CAPFI Groupe Temps plein

CAPFI recrute pour l'un de ses clients : Service Line Manager – Digital Continuity

Casablanca ou Rabat – Maroc / CDI
Contexte
Dans le cadre d'une mobilité interne, notre client recherche un
Service Line Manager Digital Continuity
pour piloter et développer une activité regroupant le
Testing/QA
et le
Support
.

La Service Line est en forte croissance (objectif : passer de 248 à 400 collaborateurs en 4 ans). Le rôle nécessite un leadership solide et une vision d'industrialisation.

Vos missions

  • Piloter la Service Line Digital Continuity et encadrer les managers (manager de managers).
  • Porter et structurer l'offre globale du groupe sur votre domaine d'expertise, en collaboration avec les équipes France et International.
  • Contribuer au pre-sales : réponses aux appels d'offres, propositions, cadrage des besoins.
  • Industrialiser les pratiques : standardisation des process, automatisation, intégration de l'IA.
  • Représenter l'expertise auprès des clients et être capable de pitcher l'offre.
  • Accompagner la montée en maturité et la croissance des équipes.

Profil recherché
Compétences techniques

  • Minimum 15 ans d'expérience en ESN sur des projets et programmes de grande envergure.
  • Solide expertise en industrialisation, Testing/QA et/ou Support.
  • Très bonne connaissance du digital et capacité à construire une offre adaptée.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.

Compétences humaines

  • Vision stratégique, prise de hauteur.
  • Prise de décision rapide, réactivité, efficacité.
  • Transparence, leadership positif, sens de la confiance.
  • Alignement sur les objectifs et excellente capacité d'exécution.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

  • Forte exposition client.
  • Visibilité interne auprès du top management.
  • Rôle clé dans la transformation et la croissance du groupe.

  • Service Line Manager – Digital Continuity

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CAPFI Temps plein

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  • Service Line Manager – Digital Continuity

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc chez CAPFI Temps plein

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    il y a 3 jours

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    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Merkatis Solutions Temps plein

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein

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    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atg maroc Temps plein

    A Digital Catalogue Marketer is responsible for promoting, optimizing, and managingdigital product catalogues to increase visibility, engagement, and sales across e-commerce platforms, punch-out systems, and procurement portals. This role blendscatalogue management with marketing strategy to ensure that products arediscoverable, compelling, and...

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    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Micro Conseil International Temps plein

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  • Sales Manager

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Micro Conseil International Temps plein

    Date: Dec 18, 2025Location:Casablanca, MACompany: MCIMA-SARL AUReq ID: 2306Job TitleSales ManagerJob ScopeThe Sales Manager is accountable for the promotion of the compnay and its respective products/services through a well-defined strategy and sound partnerships with existing and potential customers within the assigned country. S/He works towards optimizing...

  • Data Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...