Service Line Manager – Digital Continuity

il y a 3 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CAPFI Temps plein
CAPFI recrute pour l'un de ses clients : Service Line Manager – Digital Continuity

Casablanca ou Rabat – Maroc / CDI

Contexte

Dans le cadre d'une mobilité interne, notre client recherche un Service Line Manager Digital Continuity pour piloter et développer une activité regroupant le Testing/QA et le Support.

La Service Line est en forte croissance (objectif : passer de 248 à 400 collaborateurs en 4 ans). Le rôle nécessite un leadership solide et une vision d'industrialisation.

Vos missions
  • Piloter la Service Line Digital Continuity et encadrer les managers (manager de managers).
  • Porter et structurer l'offre globale du groupe sur votre domaine d'expertise, en collaboration avec les équipes France et International.
  • Contribuer au pre-sales : réponses aux appels d'offres, propositions, cadrage des besoins.
  • Industrialiser les pratiques : standardisation des process, automatisation, intégration de l'IA.
  • Représenter l'expertise auprès des clients et être capable de pitcher l'offre.
  • Accompagner la montée en maturité et la croissance des équipes.
Profil recherché
Compétences techniques
  • Minimum 15 ans d'expérience en ESN sur des projets et programmes de grande envergure.
  • Solide expertise en industrialisation, Testing/QA et/ou Support.
  • Très bonne connaissance du digital et capacité à construire une offre adaptée.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.
Compétences humaines
  • Vision stratégique, prise de hauteur.
  • Prise de décision rapide, réactivité, efficacité.
  • Transparence, leadership positif, sens de la confiance.
  • Alignement sur les objectifs et excellente capacité d'exécution.
Pourquoi rejoindre ce projet ?
  • Forte exposition client.
  • Visibilité interne auprès du top management.
  • Rôle clé dans la transformation et la croissance du groupe.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CAPFI Groupe Temps plein

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    il y a 3 jours


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    Date: Nov 19, 2025Location:Casablanca, MACompany: MCIMA-SARL AUReq ID: 2306Job TitleSales ManagerJob ScopeThe Sales Manager is accountable for the promotion of the compnay and its respective products/services through a well-defined strategy and sound partnerships with existing and potential customers within the assigned country. S/He works towards optimizing...