Centre d'appels

NOUS RECRUTONS Un Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Formation minimum en BAC+2/3 ou équivalent en gestion, commerce, marketing ou communication, dans l'informatique, réseaux et télécoms avec une spécialisation en outils de gestion de centre d'appel et technologies de l'information;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste...

BETOCALL est un centre d'appels basé à Marrakech, attaché à ces 4 valeurs :La reconnaissance, l'unité, l'engagement et l'exemplarité.Si vous parlez parfaitement français et que vous souhaitez travailler dans un environnement convivial et en constante évolution, nous avons l'opportunité idéale pour vous.Postulez dès maintenant et faites le premier...

Nous recrutons des Téléconseillers / Téléconseillères expérimenté(e)s pour renforcer notre équipe basée à Marrakech.Missions :Gérer les appels entrants et/ou sortants.Informer, conseiller et accompagner les clients.Assurer un service client de qualité et respecter les procédures internes.Atteindre les objectifs de performance fixés.Profil...

NOUS RECRUTONS Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste de superviseur de centre d'appels ou un poste de supervision similaire (Une expérience dans le service clients est essentielle).MissionsAnimer, motiver et accompagner les téléconseillers;Planifier les horaires et organiser les...

Vous cherchez un environnement de travail où vous pouvez vous épanouir, évoluer et mettre en valeur vos talents commerciaux ?Nous recrutons des Agents de Centre d'Appels Francophones (appels sortants) motivés, dynamiques et professionnels, pour rejoindre notre équipe à Marrakech.Notre bureau moderne est idéalement situé, juste à côté d'une station...

Vous appréciez le contact client et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour la gestion des appels entrants et la promotion de la vente additionnelle.Vos missionsAccueillir et traiter les appels entrants avec professionnalisme.Identifier les besoins des clients et leur...

Description du poste :Nous recrutons un(e) Téléconseiller(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, du conseil client, ainsi que du suivi des demandes avec professionnalisme et empathie.Missions principales :Assurer un accueil téléphonique de qualité ;Identifier les...

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Formateur / Formatrice expérimenté(e) pour accompagner le développement des compétences de nos équipes commerciales. VOS MISSIONS: Assurer la formation initiale des nouvelles recrues Mettre en place et animer la formation continue des équipes commerciales Accompagner les commerciaux...

Notre centre d'appel Loc Avenir recrute des agents de réception d'appels motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Vos missions : Réceptionner les appels entrants et assurer un accueil professionnel. Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses claires et efficaces. Gérer les réclamations avec courtoisie et...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés pour la réception d'appels au sein de notre centre de relation client basé à Marrakech.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et apporter des réponses adaptéesAssurer un service client de qualité et fidéliser...