Chargé(e) de support client

Stage pré-embauche : Chargé(e) de Support ClientNous recrutons un(e) stagiaire pré-embauche motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Support Client.Vos missions :Accompagner et assister nos clients dans l'utilisation de nos solutions logicielles.Répondre aux demandes et assurer un suivi efficace des tickets de support.Comprendre...

La société igus Maroc recherche un(e) Chargé(e) Back Office et Support Commercial (H/F) pour son siège situé à Casablanca.igus est un groupe industriel allemand, leader mondial dans la conception et la fabrication de composants en polymères hautes performances pour le mouvement industriel : paliers, chaînes porte-câbles, câbles, guidages...

Présentation de l'entrepriseAxelor recherche un/une Chargé(e) RH & Administratif au sein de sa filiale marocaine située à Casablanca.Axelor est une entreprise innovante, en forte croissance, dans le secteur de l'édition de logiciels web/mobile et plus particulièrement dans le domaine des ERP, CRM et BPM Open Source.Fort de ses activités R&D, Axelor...

Lieu :Casablanca – MaarifStatut :Employé(e)Type de contrat :Selon ProfilQui sommes-nous ?Nous sommes une start-up ambitieuse et innovante, spécialisée dans les solutions comptables intelligentes. Grâce à l'intelligence artificielle, nous repensons entièrement le métier de comptable pour offrir à nos clients une expérience plus fluide, plus rapide,...

Vos missions sont les suivantes :Analyser et diagnostiquer les demandes utilisateurs,Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs,Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux utilisateurs,Escalader la demande au service concerné si besoin,Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés,Installer et paramétrer les...

Chargé(e) de Relation ClientLe Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Chargé(e) de Relation Client.Mission principale :Assurer l'accueil des hôtes et les opérations liées à leur arrivée et départ. Répondre à leur différentes demandes, coordonner le travail avec la gouvernante pour l'entretien des riads, gérer la facturation et...

Nous recrutons actuellement des chargés(e) d'assistance technique ( SAV) Missions : Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations -Le chargé d'assistance travaille généralement sur un plateau téléphonique et gère les appels entrants. Il tente de définir la nature exacte du...

TECTRA MAROC recrute pour le compte d'une grande structure, un/e chargé Help Desk à CASABLANCA.Rattaché(e) à la direction Technologie et Transformation digitale:Les missions principales sont:Fournir le support et l'assistance de proximitéIntervenir et conseiller les utilisateursCommuniquer et coordonner avec les prestatairesAssurer une bonne qualité du...

Lieu : SoftPark – Casablanca | Temps plein | Description du poste recrute un(e) Agent(e) Service Client pour renforcer son pôle support, au cœur de la relation avec les clients B2B et B2C.Ce poste est stratégique : vous serez la voix et le visage de MyMarket pour des centaines de clients au quotidien.Votre rôle sera d'assurer une assistance...

Description du posteDescription emploiUn Chargé(e) du Suivi Client est recherché pour gérer les opérations commerciales, coordonner avec les équipes et assurer le suivi client et la facturation. Le profil recherché est un candidat avec un Bac +2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire, ayant des compétences en service client, analyse et travail...