Chargé(e) de support client

il y a 3 jours


Casablanca Metropolitan Area, Maroc EXPERIO Temps plein 80 000  - 150 000  par an

Stage pré-embauche : Chargé(e) de Support Client

Nous recrutons un(e)
stagiaire pré-embauche
motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que
Chargé(e) de Support Client
.

Vos missions :

  • Accompagner et assister nos clients dans l'utilisation de nos solutions logicielles.
  • Répondre aux demandes et assurer un suivi efficace des tickets de support.
  • Comprendre et analyser les problématiques comptables rencontrées par nos clients.
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.

Profile cherché :

  • Formation en comptabilité
    (ou équivalent), avec de bonnes bases dans le domaine.
  • Excellentes
    compétences en communication
    (orale et écrite).
  • Une première expérience en
    poste comptabilité
    et/ou en
    relation client
    est un plus.
  • Sens du service, rigueur et esprit d'équipe.


Lieu :
Casablanca


Durée :
3 à 6 mois


Disponibilité :
Immédiate



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Experio Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Stage pré-embauche : Chargé(e) de Support ClientNous recrutons un(e) stagiaire pré-embauche motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Support Client.Vos missions :Accompagner et assister nos clients dans l'utilisation de nos solutions logicielles.Répondre aux demandes et assurer un suivi efficace des tickets de support.Comprendre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000  par an

    Nous recrutons actuellement des chargés(e) d'assistance technique ( SAV) Missions : Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations -Le chargé d'assistance travaille généralement sur un plateau téléphonique et gère les appels entrants. Il tente de définir la nature exacte du...

  • Chargé(e) help desk

    il y a 5 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    TECTRA MAROC recrute pour le compte d'une grande structure, un/e chargé Help Desk à CASABLANCA.Rattaché(e) à la direction Technologie et Transformation digitale:Les missions principales sont:Fournir le support et l'assistance de proximitéIntervenir et conseiller les utilisateursCommuniquer et coordonner avec les prestatairesAssurer une bonne qualité du...

  • Chargé(e) du Suivi Client

    il y a 16 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sophymeb Temps plein 72 000  - 300 000  par an

    Description du posteDescription emploiUn Chargé(e) du Suivi Client est recherché pour gérer les opérations commerciales, coordonner avec les équipes et assurer le suivi client et la facturation. Le profil recherché est un candidat avec un Bac +2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire, ayant des compétences en service client, analyse et travail...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Calliope Group Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Le Groupe Calliope rechercheun(e) chargé(e) d'accueilqui aura comme missions :Assurer l'accueil et la logistique dans le centre,Accueillir les clients et les orienter et les renseigner sur l'ensemble du centre,Répondre au téléphone et informer ou rediriger les personnes,Préparer les salles de formation,Suivre et optimiser le planning des salles,Gérer...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc OPTIMUM Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Technicien support technique "logiciel client (hors outils internes/back office)" - [bilingue français :L'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue.Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum...

  • Chargé de Compte Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Missions principales :Le Chargé de Compte Client a pour rôle de gérer et développer un portefeuille de clients en assurant leur satisfaction et en leur proposant des solutions adaptées en matière de recrutement et de gestion RH.Ses principales responsabilités sont :Assurer la gestion quotidienne et le suivi d'un portefeuille clients...

  • Support IT

    il y a 3 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Saëno Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Technicien(e) Support N1/N2 – CDI – CasablancaSAENO MAROC recherche un(e) Technicien(ne) Support N1/N2 pour rejoindre son équipe basée à Casablanca (quartier Palmier).Rattaché(e) au responsable Support, vous interviendrez directement au sein de la DSI de notre client, avec une double mission :Assurer le support des utilisateurs et VIP du...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Offrir un support de qualité sur le produit Cegid XRP Ultimate, logiciel ERP des grandes organisations permettant de les accompagner dans leur croissance et de faire face à l'hétérogénéité de leurs contextes. Contribuer à la création et à l'animation de contenus à destination des clients Missions principales : Assurer la gestion et le suivi des...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700 € - 7 200 € par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca et des Gestionnaires de Sinistres – CasablancaProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et...