Responsable support technique IT TANGER

il y a 2 semaines


Tangier Metropolitan Area, Maroc SENDATRACK Temps plein 30 000  - 60 000  par an

Entreprise :

Nous sommes une entreprise technologique leader sur le marché, spécialisée dans le développement de logiciels et les solutions de géolocalisation GPS, avec des bureaux à Tanger et Casablanca.

Nos solutions sont principalement dédiées aux secteurs du transport et de la logistique, pour lesquels nous concevons des outils performants et adaptés aux besoins du terrain

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :

Responsabilités
:

Vous serez en charge de superviser les activités techniques liées à nos solutions GPS et logiciels, tout en assurant le bon fonctionnement du support technique auprès de nos clients.

-Superviser l'ensemble des activités techniques et être l'interlocuteur principal des équipes internes et des clients.

-Assurer la maintenance, la sécurité et l'évolution des solutions techniques déployées.

-Encadrer et accompagner une équipe des techniciens.

-Garantir le fonctionnement des services support.

-Proposer des solutions d'amélioration continue pour optimiser la performance technique.

-Rédiger des rapports et des analyses techniques pour la direction.

Qualifications :

  • Bac+ 3 ou plus en ingénierie informatique, électroniques ou domaine similaire.
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Bonne communication orale et écrite (Français, Anglais et Arabe)


  • Tangier Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein

    Nous recherchons des agentsHelpdesk bilingues( français/ anglais) dans la ville de tanger, pour assurer le support technique et fonctionnel à nos clients internationaux.Missions principales:• Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, chat, e-mail)• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques• Escalader les cas complexes aux équipes...

  • Responsable IT

    il y a 2 jours


    Rabat Metropolitan Area, Maroc Confidentiel Temps plein

    Responsable IT – Secteur médical / paramédical Poste basé à Rabat CDI – Disponibilité immédiateDescription du poste :Nous recrutons un(e) Responsable IT pour une entreprise reconnue dans le domaine médical et paramédical, en pleine croissance et en phase d'évolution technologique.Le ou la candidat(e) sera responsable de la gestion globale du...

  • Support IT

    il y a 1 semaine


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Saëno Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Technicien(e) Support N1/N2 – CDI – CasablancaSAENO MAROC recherche un(e) Technicien(ne) Support N1/N2 pour rejoindre son équipe basée à Casablanca (quartier Palmier).Rattaché(e) au responsable Support, vous interviendrez directement au sein de la DSI de notre client, avec une double mission :Assurer le support des utilisateurs et VIP du...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Inventiv IT Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Business Developer IT Francophone (H/F) – France & MarocDans un contexte de croissance au Maroc et de consolidation de notre présence en France,INVENTIV ITest à la recherche de son nouveau talent commercial. Nous recherchons un Business Developer IT (H/F) passionné par la prospection, le développement commercial et reconnu pour son énergie et sa...

  • IT Help Desk Support Dutch

    il y a 1 semaine


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Bouygues Construction IT Maroc Temps plein 15 000  - 30 000  par an

    About the Role:Reporting to the Help Desk Manager, you will provide IT assistance and support to users across the group, both over the phone and by email.Key Responsibilities:Respond to user requests via phone or emailRecord and track requests in the ticketing systemDiagnose and resolve technical incidentsDocument all steps from diagnosis to resolution in...

  • IT Support Operator

    il y a 1 semaine


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc IAV Morocco Temps plein 30 000  - 45 000  par an

    We're Hiring | IT Support Operator – IAV MOROCCO, Casablanca OfficeWe are looking for ahands-on and proactive IT Support Operatorto join our Casablanca teamIf you're passionate about technology, love solving problems, and enjoy making systems run smoothly — this opportunity is for you. Key Responsibilities:• Set up and configure IT infrastructure...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc KIA Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Offre d'emploi - Responsable Formation Technique KIARejoignez une entreprise dynamique et passionnée par l'automobile KIA recherche un Responsable Formation Technique pour développer les compétences de son réseau.Vos missions principales :*Élaborer et mettre en œuvre le plan de formation technique du réseau KIA,*Planifier et organiser le planning de...

  • helpdesk bilingue

    il y a 2 jours


    Tangier Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein

    Nous recherchons des agents Helpdesk bilingues( français/ anglais) dans la ville de tanger,pour assurer le support technique et fonctionnel à nos clients internationaux.Missions principales:• Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, chat, e-mail)• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques• Escalader les cas complexes aux équipes...

  • helpdesk francophone

    il y a 2 semaines


    Tangier Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons des agents Helpdesk hispanophones dans la ville de tanger, parlant couramment le français ( obligatoire) pour assurer le support technique et fonctionnel à nos clients internationaux.Missions principales:• Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, chat, e-mail)• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques• Escalader...

  • Field IT Support Engineer

    il y a 2 jours


    El Jadida Metropolitan Area, Maroc Sky Systems, Inc. (SkySys) Temps plein 40 000  - 180 000  par an

    Job Title:Field IT Support EngineerLocation:El Jadida City MoroccoWork Model:Onsite Dispatch SupportYou will be required to carry your own laptop when visiting on-site so you can connect with the team remotely for any instructions/guidelines. Are you comfortable with this requirementNotice Period: Minimum 24-hour notice for each dispatchJob OverviewField IT...