Chargé(e) de Clientèle

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AUTO24 Temps plein 800 000  - 1 000 000  par an

Nous sommes l'une des principales plateformes d'achat et vente de véhicules d'occasion en Afrique. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques de confiance jeunes et dynamiques, répondant aux besoins actuels des consommateurs africains de voitures d'occasion. Développez-vous personnellement et façonnez l'avenir du commerce automobile africain avec nous

EV24.Africa est notre plateforme dédiée à l'achat et à la vente de véhicules électriques en Afrique. Nous offrons aussi des conseils pour accompagner nos clients dans leur transition vers la mobilité électrique. Notre objectif est de devenir un leader de ce changement en afrique grâce à une approche moderne et durable.

Dans la continuité du développement de l'équipe , nous souhaitons recruter une personne pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité du Responsable du département EV24, vous serez au cœur de l'expérience client et contribuerez activement à notre croissance.

Vos missions :

  • Assurer le suivi et les réponses aux messages sur WhatsApp, email et autres canaux de communication.
  • Mettre à jour et renseigner le CRM, afin d'assurer un suivi rigoureux des prospects et clients.
  • Participer activement au closing des deals et à la conversion des opportunités en ventes concrètes.
  • Proposer des contenus adaptés pour nos canaux de communication (WhatsApp, LinkedIn, etc.)
Requirements
  • Excellente communication orale et écrite en anglais et en français.
  • Sens de l'organisation, rigueur et proactivité.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des CRM.
  • Forte orientation client et aisance relationnelle.
  • Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
  • Une première expérience dans la vente ou le support client est un plus et surtout automobile ou énergie verte.
  • Vous aimez le challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant.
Benefits
  • Un salaire fixe complété d'une rémunération variable qui récompense vos performances.
  • Entreprise jeune, dynamique et innovante.
  • Perspectives d'évolution de carrière intéressantes.
  • Formation en continu sur différents domaines.
  • Cadre de travail agréable, joyeux et concentré sur le bien-être de ses équipes.

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps plein 3 000  - 6 000  par an

    Descriptif du poste :CFG Bank, recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour son Centre de Relations Clients. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relations Clients, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels et messages entrants des clients.Procéder à l'analyse de la situation et de l'attente/besoin du client.Mener si nécessaire un...

  • Chargé(e) de Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    RH Consulting recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance basée à El Jadida.Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, tout en assurant un service de qualité et un accompagnement personnalisé.Missions principales :Accueillir, conseiller et orienter les...

  • Chargé(e) de Clientèle B2B

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BOCAFOOD Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons deux (2) Chargé(e)s de Clientèle B2B motivé(e)s et dynamiques, disposant d'une expérience confirmée dans la gestion de la relation client et la maîtrise des logiciels professionnels. Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (B2B).Identifier...

  • Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • charges clientele francophones

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...

  • Chargé(e) de Clientèle à Distance

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Temps plein

    Notre Banque des Particuliers et des Professionnels (BPP) recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour sa Plateforme de Vente à Distance. Rattaché(e) au Team Manager, vous aurez pour mission principale la promotion et la commercialisation des produits et services de la banque via les canaux digitaux (appels, e-mails, chat, CRM), conformément au plan...

  • Chargés de Clientèle En SAV

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein

    Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Charge(e) clientÈle sur casablanca

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société Marocaine Temps plein

    Société de transfert d'argent, cherche des chargés de clientèle, hommes/femmes sur Casablanca. Missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients en agence.Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées.Maintenir une relation de confiance et assurer la fidélisation du portefeuille.Prospecter de nouveaux clients.Contribuer à...

  • Chargée de clientèle Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein 42 000  - 60 000  par an

    EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...